Fancrew MR

提供

株式会社ファンくる

概要

20年以上の実績を持つ国内最大級の覆面調査サービスです。当社が運営する150万人以上の会員を中心に構成された登録モニターの中で条件に合致した方が、クライアント企業のサービスを実際に自身で支払いをしながら体験し、写真撮影や指定ミッションに対応いただきます。そこで得た声を収集、分析し、店舗の現場で起こっていることを可視化することで、改善点に優先順位をつけて明らかにします。

カテゴリ

顧客満足度調査

掲載時点の内容です。導入前に各社へご確認ください。