鈴木 奨平

1983年、三重県生まれ。立命館大学を卒業後、カルチュア・コンビニエンス・クラブに入社。TSUTAYA直営店の店舗運営、約120店舗の運営コンサルティング、フラッグシップ店の立ち上げなどを担当。その後、コンサルティング会社やソフトバンクのグループ会社で主に新規事業開発とマーケティングに従事。2016年にスタートスイッチを創業し、企業の新規事業開発やマーケティングを支援。同年、AIスタートアップ「カラクリ」の共同設立に参画し、カスタマーサポート向けSaaS事業を推進。取締役として6年以上にわたりカスタマーサクセス部門をリードし、顧客支援やデータ活用を基盤とした顧客満足度の向上を牽引。2023年12月よりスタートスイッチでの活動を再開し、新規事業開発、マーケティング、カスタマーサクセスの支援を行うとともに、複数の法人で顧問に就任。